在竞价推广过程中,有一种情况大概是每个竞价员最不愿意看到的,那就是:恶意点击,严重的时候会白白浪费掉很多预算!
既浪费钱,又浪费感情。
但偏偏竞价推广中恶意点击这种情况又特别容易发生。
既然逃不掉,那就得学会规避。
今天我们就来聊一聊:竞价推广遭遇恶意点击要怎么办?
如何判断竞价推广是否遭受恶意点击?
可以根据关键词、IP及访客识别码去判断,从竞价推广账户后台统计里查询即可。
具体判断标准可参考如下:
关键词判断
查看是否在某一时间段关键词被多次点击。用户在产生转化行为之前,都需要先进行信息搜集,这种情况下用户的需求、喜好、目的往往处于一个动态的变化之中,也就是说,关键词应该是不断变化的。
所以,如果某一个时间段内,关键词被多次点击,基本上就可以断定竞价推广遭到了恶意点击。
IP判断
查看是否有一个IP多次出现。一般情况下,竞价推广所带来的大部分还是陌生人,如果出现了同一IP在短时间内多次访问或出现相似IP多次点击这种情况,极大的概率是竞价推广遭遇到了竞争敌手的恶意点击。
访客唯一识别码判断
可以理解成访客的身份证,是基于浏览器的标记,属于访客唯一身份的一串符号,大家也可以通过访客唯一识别码来判断竞价推广是否遭遇到了恶意点击。
如果在短时间内,网页被同一个访客识别码频繁访问,也基本能够断是遭遇了竞争对手的恶意点击,可以对这个识别码加以屏蔽,使广告不再展示给它。
怎样屏蔽竞价推广恶意点击?
一、利用工具屏蔽
我们可以利用百度商盾和百度统计,来屏蔽竞价推广遭遇的恶意点击。
百度商盾
百度推广的后台有一个工具百度商盾,我们可以使用这个工具来避免竞价推广中的恶意点击,它能够监控访客在一段时间内的访问次数,我们可以设置用户访问的频率(比如设置15min点击3次,1h点击6次)来屏蔽掉竞争对手的IP地址。
【注意】这种屏蔽竞价推广恶意点击的方式比较适用于恶点量不大且设备单一的情况。
百度统计
利用百度统计的实时访客功能,我们可以将近半个月的访客搜索行为和访问IP调取出来,导入到Excel表格里,筛选出那些重复次数高的(大于3次)访客IP,这些IP有很大的概率是恶点IP,我们这些IP地址进行屏蔽,能够在一定程度上避免竞价推广遭遇恶意点击。
二、利用策略屏蔽
除以上工具外,我们还可以运用一些策略来规避竞价推广的恶意点击,这里给大家提供几个方向:
删除关键词或添加否词
即删除那些容易被恶意点击的IP,或者对那些容易遭遇恶意点击的关键词添加否词。
设置预算
恶意点击会提高账户的消费,但却带不来转化,针对竞价推广的恶意点击,我们可以设置每日的最高消费预算,来降低恶意点击所带来的损失。
或者分时段设置消费预算,避开恶意点击的高峰期来减少损失。
【注意】但这种方式也有可能会让我们失去一些潜在客户。
暂停对恶意点击区域的投放
在很多时候,我们会发现,竞价推广遭遇恶意点击会集中在某一个时间段,某一个关键词上,如果这些恶意点击实在没有办法避免,那就干脆不投放,将推广时间提前或延后,通过这种方式来降低恶意点击带来的损失。
【建议】先暂停,过一段时间再恢复。
最后还是想跟大家强调一下:竞价推广中的恶意点击,是没有办法100%避免的!我们智能尽可能去判断,然后做一些针对性的措施,把恶意点击带来的损失降到最低。
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