竞价推广专员在做竞价推广过程中会遇见各种问题,比如没流量,转化低,点击单价高等,更有甚者,竞价推广账户表面看上去一切正常,就是没转化。遇见这种问题是最无助的,不知道如何着手。这个时候你需要冷静的去诊断、分析账户,从中找到问题根源,并解决他。具体操作如下。
竞价推广账户诊断第一步:分析营销流程表
对于每个竞价推广专员来说,营销流程表一定是熟悉到不能再熟了。但是你有没有思考过营销流程表背后的含义
在营销流程表中,我们需要罗列出各项有关竞价推广的数据,包括消费、点击、抵达、对话、有效等等,而账户诊断的第一步,就是从这份表格中探索到账户的“隐疾”。
在分析营销流程表时,数据繁杂,无从下手,可以尝试这样做
担心每天数据变化太小看不出问题,可以设定周期,以3-7天为一个周期,分别计算出该时间周期内的总数据,根据周期内数据总和进行对比,放大问题。这样就可以明确该时段内的展现量、成本等存在的问题,找到问题所在。
竞价推广账户诊断第二步:检查账户设置问题
到了第二步,就需要我们检查账户的常规设置和业务设置是否有问题。
预算、时段、地域和推广设备等设置,检查各维度是否都设置正确。
在业务设置方面,必须要强调的是对于OCPC账户来说,推广业务的设置一定要认真规划,因为 OCPC 拓量的维度,除了我们自己账户的转化维度以外,还有竞争对手的转化效果较好的数据。
竞价推广账户诊断
竞价推广账户诊断第三步:检查账户结构和预算
账户设置检查完后,就要开始审视账户结构的搭建是否合理,还要分析各个计划的消费占比是否合理。
在分析时,可以根据计划层级进行逐一筛查。这一步是为了检查各个计划消费占比是否合理,同时分析地区、时段、设备消费占比。
我们要去检查一下账户中是否只有一个计划在推广,或者账户的计划划分的非常多,导致流量十分分散。
另外,还要检查是否有设有重点地区、时段以及设备的消费占比,从而判断账户的结构是否合理。
竞价推广账户诊断第四步:检查流量设置和投放问题
分析高意向词、低意向词流量占比,从而确定收量和放量的方向。
这就要结合到我们之前在许多文章中提到过的“用户购买意向阶段”了,看看我们账户中这些高意向词、低意向词的占比是多少。
高意向词可以适当地放量,提升一下消费;低意向词或者无效流量则可以控制一下投放。
现在,我将给出四大方向来进行效果控制
① 地区——效果
哪个地区效果好?哪个地区成本高?
② 时段——成本
白天成本低还是晚上成本低?哪个时段的效果最佳?
③ 设备——流量
移动和PC流量占比是多少?移动和PC成本对比又是多少?
④ 计划——控制
哪个计划转化多?哪个计划干消费不转化?
竞价推广账户诊断第五步:检查页面承载和转化能力
页面是促使用户留下线索和完成转化的第一要素。
用户能否在页面里找到自己想要的答案,能否被页面和页面的文案引导和客服产生对话,能否下定决心购买都是由页面决定的。
在这里我们要注意衡量页面的承载能力和用户需求之间的关系。页面承载能力决定了访客的对话率,但是对话率高就意味着千奇百怪的需求也多,那么就要思考我们是否有足够的页面来承载流量?又或者是否有足够的卖点来吸引用户?再或者按钮是否设置合理来开始对话?
在页面优化时,这三点要格外注意:
① 转化通道设置
② 咨询按钮排布
③ 文案转化能力
以上就是今天关于竞价推广账户问题分析的全部内容,希望能帮助到大家。如果你有更多关于竞价推广开户、运营方面的问题,欢迎一起探讨、交流。
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