在网络营销推广过程中，很多竞价员、信息流优化师都有很多各种各样的疑问，今天我们整理了6个最常见的问题为大家解答，希望能帮助大家解答心中疑虑。
巨量引擎信息流广告账户问题：
1、巨量千川只能开一个户吗？我想多开几个户可以吗？
答：可以开多个户的，只是你不能在同一家代理商用同一个资质开多个户。千川有个说法叫一直多虚，所谓一直多虚就是，可以在一个资质可以在一个直客开一个账户，可以在多个代理商进行开户，每个代理商仅能开一个账户。
2、巨量千川，短视频图文/直播间带货中，专业版和极速版用哪个好？是不是专业版更好，比较专业？答：要看专业版或者极速版用哪个，我们还得看，这两者的 支付ROI哪个更好，根据数据显示：短视频图文专业版的支付ROI为1.67，极速版ROI为1.50，专业版略胜一筹，建议短视频图文使用专业版；而直播间带货专业版的支付ROI为1.89，极速版为2.49，推荐直播间场景使用极速版推广，尤其是计划起量慢、放量难的账户，这里配比建议：每10条计划至少搭建3条+的极速版计划，尽量多搭! 1、广告排在前三却总是不展现图片，是因为创意图片不够好么？
答：① 检查下主题设置，主题最好和单元内关键词大主题一致；② 检查下图片质量，比如清晰度、合规度、美观度、与关键词相关度；③ 有可能网民不喜欢点带图片的，喜欢其他样式，最好是将高级创意、闪投的样式都提交看看④ 看下后台数据报告，是否只是你自己搜索时看不到，其实图片有正常展现，搜索有个性化展现说法，不同浏览器、不同人、不同流量场景，展现的广告及样式都可能是不一样的。
2、搜索自己品牌词，会出现同行的广告，但创意没有飘红， 这是什么原因？
答：同行添加了你们的品牌词进行推广，但是在创意中没有使用通配符，而且创意中也没有体现你们的品牌名，因此创意不会飘红。如果要杜绝这种情况，建议你们向百度提交你们的品牌商标进行商标保护，一旦加入商标保护白名单，他们就不能推广你们的关键词了，若有发现像这种搜索关键词出现别人广告的情况，可以截图并且反馈客服，要求对方把广告下线。
3、账户有的预算下线了，可以把没下线的预算调过来吗答：先要知道是否单独设置计划预算，设置计划预算目的是什么？假设AB俩计划，A计划是公司主要业务，B计划是公司次要业务，A计划预算多，B计划预算少① 那如果A产品计划消费完了，可以把非主产品预算放过去，因为A是主推的。可以在设置的时候把A：B的预算比例调整一下 ② 但如果不是非主产品预算消费完了，那你就要看你们公司能承载的这个业务消耗量了，比如这个B业务我一天只能接10个单，再多我公司吃不下，那我就不要增加消费，查看下有消费词，有转化词保留，没转化词高消费词暂停；另外找出为什么A业务消费低的原因，要增加其消费，将主营业务推广出去。③ 如果B能吃下，那问题在于A为什么推不出去，要把A推出去，然后找老板为B多要些预算。
4、落地页和创意都没有问题，展现和排名都没有，为什么呢？答：①个性化展现：系统会根据用户的历史行为来个性化展示广告，所以会造成每个人搜索出来的排名结果会不一样，甚至有可能出现，你自己看不到，别人可以看到。②质量度不好，在同等出价情况下，质量度越低，排名越差，尤其是质量度改革后，对相关度要求较高，注意检查相关度；③账户中有物料没有审核通过，关键词的展现需要关键词、创意、URL三者都是审核通过的情况下，才可以正常展现，因此没有展现的话，需要检查下物料是否审核通过；④某些关键词并不是营销性关键词，比如像电脑黑屏怎么办，这类生活类知识问题，没有广告或广告很少，因此就算设置了这些类别的关键词，广告依然无法正常展现，或展现很少。 
