很多人都遇到过这样的问题,搭建好了账户框架,就是写不出优质创意。直接讲产品吧,广告性太强,扯上点热点话题,又花里胡哨找不到重点。真是让人头秃。
到底什么样的创意点击率高?哪种创意转化效果好?怎样的操作才能提升创意的撰写效率?今天整理了2个原则+8大优化思路+5大误区,让你的信息流广告自带“致命”吸引力。
撰写原则
产品分析
在输出创意前,品牌应首先对产品或服务在功能、交互、视觉、体验、运营层面等多维层面进行全面的分析,掌握其优势、独特性、专业性,从而为后续找到精准目标受众,为撰写创意做好完美铺垫。
除此之外,品牌还应对竞品的投放情况进行了解,明确面临的竞品都有哪些,各自实力如何,在竞争格局中处于什么地位,差异性和竞争优势在哪里,从而更好地提炼产品或服务的卖点。
需求分析
在清楚地知道产品的卖点信息后,还需要去确定和筛选用户的需求。需要考虑以下3点:
其一,该用户是否是目标用户,其建议或需求有多少参考价值;其二,该需求是否符合产品或服务的定位,不符合产品或服务的核心价值的需求有可能破坏整体体验;其三,应考虑该需求是否可以实现,评估这个需求需要多少开发资源或运营能力,性价比如何等等。
只有将产品或服务的卖点与用户需求相匹配,才能对症下药,直击用户痛点,从而提高转化率。
优化思路
趋利避害
公司规定完不成KPI就要扣1000块钱 VS 完成KPI奖励1000块钱,哪个更能引起人们的重视?
答案是前者。因为人们在面对损失时产生的痛苦,要远远超过面对收益时获得的快乐。换句话说,人们对于损失更为敏感和关注。让我们来看下面这个例子:
A:幸好拿到这里的考研复试资料,不然又得重新考一年!(损失)
B:学霸的考研复试资料免费送了,让你轻松考过!(收益)
哪条文案更能够触动用户呢?
A和B都是文案撰写的常见模式,区别在于前者强调的更多是用户的损失,后者强调的更多是用户的收益。但结果来看,A文案的点击率却高于B文案。这就证明了,人们避害的本能要大过趋利。
打造稀缺感
俗话说“物以稀为贵”,如果给文案加上时间、地点、数量、或特定人群等限定性条件,让用户产生了“机不可失时不再来”的感觉,他们就更加容易珍惜这次机会,从而进行点击。
☆例:
上班族注意了,限2019年底,500强企业正在急招。
半年制本科学历, 2019年底紧急补录学籍,错过又要等一年。
还剩40双!专柜买不起的名牌鞋,全场3折起!
引出疑问
好的文案需要勾起用户的好奇心。
☆ 我们来看几组对比:
A:单词轻松背,1个月你就能看懂英文版哈利波特。(直接描述)
B:记住这些英语单词,你也能看懂英文版哈利波特。(引出疑问)
A:旅游得选良心旅社, x旅游,放心出游。(直接描述)
B:旅游不被坑的6种方法,第4条明星都在用。(引出疑问)
B组是不是比A组更有吸引力呢?用设置悬念的方法,给用户留下充分的想象空间,让他们心痒难耐,才能激发他们的兴趣。
形象化类比化
尽量使产品或服务变得更加形象化和具体化,让用户对品牌有想象空间,联想对象,提高用户对品牌的认知度和感情。
想要做到这一点,需要3个步骤:第一,清楚产品或服务的功能、优势、特点在哪里;第二,确定想要表达的内容;第三,找出一个形象化的形容或者替代品。
在这个方面,大家可以感受一下杜蕾斯广告的创意感。
☆ 北京今天暴雨:幸亏包里还有两只杜蕾斯
制造对比或竞争
锁定产品的卖点,然后把你的产品和同类或者具有相同特点的产品去进行对比和反差,来突出自己的产品优势,然后将这些巧妙地加入到创意之中。
☆ 例:北京名校学区房,首付只需70 万。
它的优点在于首先强调了“北京名校学区房”对于用户的价值,然后用首付70万的低价进行对比,这就是所谓的“反差冲击”。也就是通过对产品价值的放大描述,形成与消费者预期的反差,从而对他的心理造成冲击。
类似的文案体还有:步行就能到国贸,房子仅剩30套,上班族都在抢。
这一文案同样使用了对比,将具有“步行就能到国贸的房子”这一价值的房产与“仅剩30套”所描述的稀缺性进行对比,从而对用户心理造成冲击。
结果化
用户最关注的是使用了产品或服务后的成果,品牌需要挖掘和筛选出使用前后的最直接的变化,并且通过夸张的手法表现出来。这种创意模板适用于一些功效性的产品和服务,例如化妆品,健身瘦身,培训类服务等。
☆ 例:老婆加盟了这家干洗店,竟然一年赚了200万,现在我都给他做助理!
当初加盟这家洗衣店的同事竟然成了土豪,而我还拿着几千块钱的死工资。
转换维度
对产品进行时间,空间或者概念上的转换,也可以将它分解或者将它放到过去或者未来,给它创造一个新的关系。
☆ 例:未来10年,你会后悔没开一家这样的鸡排店。
刚给老婆买了辆奥迪,感激两年前开的干洗店,让生活更加优渥!
描述用户
想象一下:你处于非常嘈杂的环境中,最有效获取你注意力的方法是什么?
没错,喊你的名字。
同理,信息流就好比一个嘈杂的大环境,那么想要快速获取目标用户的注意力,就需要喊出他的名字——从性别、年龄、学历、职业、收入、兴趣爱好等角度为用户建立典型形象,与用户产生共鸣,让用户觉得“这说的不就是我嘛”!
假设,企业推广的产品是自考学历培训机构,目标用户为对学历有需求的上班族,多集中在北上广地区,那么在投放信息流时,创意就可以这么写:
☆ 在北京工作的人注意了,没有本科证,工资竟然比同事少这么多。
通过对品牌用户进行描述,或讲一个与用户类似的故事,让用户认为信息与他息息相关,才能成功吸引到他的注意。
常见误区
文案缺少“精华描述”,无法直击用户痛点
文案中除了要突出品牌信息外,还应加入其他重点的描述。单纯地只写“考会计证,找xxx机构”,不仅内容单薄,网民接受到的有效信息少,特别在机构知名度还不够的情况下,自然其搜索点击率低,推广效果差。但如果在文案中体现选择了xx机构的优势等精华信息,如“考会计证,找xxx机构,N年品牌历史,验证教学成果成功经验”,则可以将产品或服务的重点成功传递给用户,在几秒的浏览时间内吸引他的点击。
文案没有合理断句,用户不能快速理解内容
如今用户阅读越趋“碎片化”,过长的文案消耗用户耐心,不利于阅读与理解。因此,企业在撰写信息流文案时,应善于利用如逗号、空格、破折号等符号进行断句,让用户在几秒钟的扫视中,快速获取产品或服务的优势信息,达到促使点击的效果。
电商类文案不能紧扣用户要求,抓不住用户的注意力
用户在浏览电商类信息时,更关注商品的品质、信誉、价格、评论等信息,因此在撰写文案时,应满足网民在搜索此类信息时的需求,加入“折扣”、“价格”、“品质”类词汇,从而提升推广效果。
描述过于夸张,文案华而不实
文案不要过于夸张,空洞,不具体,如“疗效最佳”、“经过试验证明最好”、“功效神速”等词语,不仅不符合广告法的要求,并且过于极端的描述会降低产品或服务的可信度和质感,最终导致点击率降低,转化效果也会受影响。
文案晦涩难懂,缺少口语化描述
“文绉绉”、“看不懂”、“逻辑不通顺/生僻”的信息,会降低点击率,推广效果较差。搜索的本意是要解决需求,企业应通过更直观、清楚的方式为用户提供解决问题的办法,让文案一目了然,才能吸引用户的点击。
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