短视频时代下，视频号已经成为了企业打造私域必不可缺少的基建平台，它是微信生态的战略级产品，也是连接内容和交易的重要窗口，在短视频的红利爆发期，众多意识超前的企业都配备了专业打造私域阵地的团队，从账号培养到优质内容输出，再到现阶段最火爆的直播卖货，他们做的是如火如荼，挣了个盆满钵满，实实在在的收获了私域带来的无限商机，那企业如何实现视频号的从0到1呢？今天小编带领大家一起走入腾讯视频号 ……

一、视频号的定义？

说起视频号，我们都不陌生，它能记录我们的美好生活，也是每个内容创作者展示自我的平台，视频号占据了微信的第一入口，可见它在微信生态中的地位无人可及，企业可以通过视频号把品牌发布、电商带货等直播内容展示给所有的微信用户，它把个人的朋友圈、微信好友、微信群以及公域里的公众号、小程序、搜一搜等各生态进行了一个无缝连接。视频号成为了微信公私域触点的超级链接器。

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二、短视频运营的核心因素

腾讯官方数据显示微信每天视频发布数量上升了30+倍，朋友圈视频发布数量也上升了10+倍，在这个流量为王的时代，各企业也都抓住了私域流量这一块宝藏，纷纷开始布局属于自己的私域阵地。短视频的运营就显得尤为重要。做好短视频运营有以下四个核心因素：

（1）定位

运营短视频账号首先要找准企业定位，企业品牌账号非常注重自身的调性，比如该账号更加高端化或者更加年轻化，都能代表整个企业的品牌形象，账号定位是玩转视频号的第一步，企业一定要根据自身特点或优势选择好自身的定位！

（2）风格

短视频运营中，视频风格也是不可忽略的，无论是在日常的视频内容生成还是在投放广告中，都要有统一且有标志性的封面和logo、文字等，树立好自身风格可以让消费者培养一种品牌熟悉感和整体感！

（3）内容

视频号内容可以包罗万象，企业产品宣传、品牌故事、创业事迹、个人生活美好、美食娱乐等都可以呈现给微信用户，优质的内容是增加短视频完播率最好的抓手，内容即营销。

（4）发布频率

建议保持稳定的发布频率，一周3-4条来持续维护网民的粘性。

• 视频号直播所向披靡

（1）视频号的电商能力

视频号的直播带货商业潜能已经凸显，当下视频号的客单价都在200+，在视频号直播平台服饰、美妆、食品这三大品类占比是非常大的，也是最受客户欢迎的。在城市占比中一二三线城市用户在视频号的购买能力较强，占到了一半以上的比例，这样看来视频号平台更时尚、更具有城市特点，数据显示女性用户在视频号的购买能力更强。在社交和算法的双螺旋机制下，视频号直播的电商能力已经开始起飞……

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（2）如何搭建直播团队

类型一：中心化直播

中心化直播类型就是最传统的直播类型，主要有一名直播负责人带领一个团队一起联动，运营策划1-2名，实时监控数据变化及调整投放策略，主播及副播1-2名，主要烘托直播间氛围，场控一名，有条件的企业还可以设置技术及直播助理各一名。

类型二：多店直播

多店直播的形式更适合于拥有线下多店的本土生活服务类客户，企业需要有中台团队赋能，主要针对主播培训、直播工具配备、活动策划、直播内容及激励的制定等，线下门店对接人主要负责任务下发和信息同步，有的企业导购即主播，执行引流任务、社群营销及老客户激活，实现裂变及蓄水客户的沉淀。

无论是中心化直播还是多店直播，都需要团队联动完成，小程序商城团队负责营销活动链路配置与承接，社群企微团队需要做好用户沉淀路径与活动配置，技术团队需要数据埋点实时分析，市场部或媒介团队负责公域流量采买及效应资源支持，如有线下门店还需有一名运营支持门店物料到店预约服务，有的团队能力强可一人多职。

（3）直播“三阶段”需侧重不同的导流途径

直播前

首先要确定直播定位，不同类的直播我们要关注不同的核心目标，例如直播定位是直接带货销售，那本场直播的核心目标就是关注GMV及转化率。如果在内容或者教育类的直播中，因为后链路的运营拉动销售，那本场直播的核心目标则是会员注册及裂变拉新。所以直播前做好直播定位及关注的目标是尤为重要的。同时在直播前要进行蓄水预热，利用众多微信场景多维度触达用户，撬动公私域势能进行直播宣传，私域主要有公众号、小程序、社群、导购，公域主要有搜一搜、视频号、广告投放、短信分发。做好私域及公域的直播预热宣传工作，直播就等于成功了一半！

直播中

直播中，专业且气场十足的主播是直播间的灵魂，而直播脚本及氛围的渲染也是重中之重，充分利用互联网社交裂变的思路，充分调用一切内部可用的私域流量，内部体系成员“规定动作”引爆直播间，设置激励赠送等活动提高直播间互动率，最终实现GMV的提升及客户留存。

直播后

直播后的数据追踪复盘是很重要的，重点关注“四率两人均”分享率、互动率、商品点击率及转化率，两人均指人均观看次数及人均观看时长，为下一场直播做数据支撑。同时直播完成后我们依然可以进行话题推广，利用优质内容的二次传播吸纳新粉，可以通过朋友圈#tag进入视频号话题，也可通过广告宣传直接进入话题集合页进行裂变造势。

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• 视频号直播优秀案例

案例一：旅游专场首播，某野生动物园世界萌宠趣味知识分享，引爆观看!

该案例通过直播前各种公私域的联动宣传，大力造势激活新老客户直播预约，直播中院长的专业性直播解说带来了高关注和高曝光，直播效果超过预期实现了场观5W+、点赞 1W+。通过这次直播总结出的经验沉淀：动物专家出境、趣味故事加上知识输出激发人们观看兴趣、直播过程中设置抽奖环节增加互动、助于社交流量的引入持续观看刺激点赞分享。

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案例二：某房企直播购房节，腾讯系黄金资源全覆盖，私域裂变激活潜在流量。

该客户直播前借助微信生态下视频号独有的社交裂变功能，公私域联动充分发挥传递能量，覆盖更广泛的潜在客群，实现裂变曝光。直播中利用首创综艺+直播带货的新形式提升内容质感，带给客户沉浸式感受，完美实现客户营销闭环。无缝连接带来顺畅的用户体验真正助力房企积累用户、促成交易。

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案例三：某美妆行业国货之光，营销模式再创新潮！

某美妆行业直播前采用公域流量朋友圈广告拉新进行直播预约，同时利用企业视频号、公众号推文、海报预热宣传、社群及1V1宣发等多形式深度触达私域用户，直播中选取优质单品及组合爆款等形式进行场内预热，同时超级IP+品牌讲解师联合直播，精准锁定人群，最终实现完美数据。

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短视频红利期，视频号基于微信生态、依托腾讯庞大的用户群给企业带来了新的曙光和希望，短视频直播成为当下最火爆的流量聚集地，视频化的表达已经是下一个内容领域的主题，企业私域的搭建，您准备好了吗？