在做托管和顾问业务时,有很多非技术出身的管理者问过我这样一个问题:除了成本外,有没有能快速判断竞价员工作能力的方法?其实方法有很多,今天我们就来说说直接影响推广结果的关键词优化能力。
关键词是我们获取流量的根本,所以优化关键词是控制流量方向的最有效手段,而竞价员的关键词优化能力可以通过对关键词转化情况的分析去判断。
想要分析关键词转化情况,首先要了解账户中关键词的分类,注意:这里的分类不是指投放时的品牌词、疑问词、价格词这些分类,而是以下四种转化结果的分类,我们通常称之为关键词转化四象限:
1、 转化好成本高
2、 转化好成本低
3、 转化差成本高
4、 转化差成本低
判断一个竞价员的账户优化效果,我们可以从这几类关键词在账户中的消费占比来看:
转化好成本高的词消耗占比最大,说明账户整体转化成本偏高,需要提升转化率;
转化好成本低的词消耗占比最大,说明账户整体效果很好,加强细节控制的同时可以增加预算拓量了;
转化差成本高的词消耗占比最大,说明账户效果非常差,到了要推翻重建的时候了;
转化差成本低的词消耗占比最大,说明流量和承载的衔接出现问题,需要优化流量和页面。
那么,遇到这些问题竞价员应该怎么去优化关键词呢?厚昌网络的分析优化方法分享给您,当您的竞价账户操作者有这些问题时,可以讲给他,提升账户效果的同时加强团队成员对您的认可与忠诚度!
一、转化好转化成本高的关键词:
先查看搜索词报告,看关键词是否匹配出过多的无效流量,通过否词进行处理;如果流量没有问题看关键词转化率,关键词转化率低,均价高,暂时不需要降价,先优化页面提高转化率,然后优化创意增加点击率,放量。点击成本低的关键词通过优化完点击率和页面之后,可以提价增加展现。
二、转化好转化成本低的关键词:
这种关键词在账户里面肯定是越多越好,优化这类关键词要进行放量操作,增加更多的同意向关键词,如果关键词点击率低,优化创意,提高点击率,对页面进行优化,增加转化率。
三、转化差转化成本高的关键词:
如果关键词意向低,平均点击价格高,意向低与平均点击价格高已经产生了冲突。
如果降价操作,点击变少,平均点击价格变少,转化下降,如果放匹配了展现会增加,关键词均价下降,但是流量质量也会下降,转化率会下降,转化成本并不会下降,单纯的降价放匹配,流量会发生很大的变化,选择给关键词放匹配之前一定要注意,放匹配一定要监控实时访客,去看关键词匹配进来的流量, 意向发生很大的变化,导致页面无法承载, 带来不了转化。
这类关键词的优化思路就是先考虑页面,先去优化着陆页面,如果着陆页面有优化的空间甚至都不用降价,转化率自然就上去了,转化率提升了,转化成本自然就下降了。
四、转化差转化成本低的关键词:
那些点击少,但几次点击就能带来一次转化,甚至是一次点击就会带来转化的关键词。看具体的数据,平均点击价格高,几次次点击一次对话的词,如果去提价,展现点击增加,有可能并不会增加转化,如果放匹配,展现点击也都会增加,如果转化没有增加,这样操作都是不保险的。不要盲目的给几次点击一次转化的词放量操作。
如果是平均点击价格低,没展现,可以进行提价操作,增加其点击,就算多点了几次,损失不大,如果增加了转化, 转化成本增加了也可以接受。
转化差成本低的词有几个数据支撑,先看均价,如果均价低,提价。如果均价高,这些词不要降价,因为转化成本不是特别的高,虽然点击价格高,但是降价之后没有转化了。
均价高优化创意或者加词,加相关的词,出价低一些,看看能不能跑出同意向的流量,用低价买进来。在看点击率,均价不高,点击率低,优化创意,转化率低,进行着陆页面优化。
下面是一个具体关键词优化思路的思维导图,方便大家根据自己的账户关键词,给关键词分类到并进行有针对性的数据分析与调整,可以参考
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