家居装修行业是指专门从事家庭装修和装饰的行业。它包括了室内装修、室外装修、家具选购、软装设计等方面。家居装修行业的发展与人们对于居住环境的要求和追求密切相关。

家居装修行业的主要工作内容包括：设计方案提供、施工管理、材料选购、家具搭配、装饰品选择等。在设计方案提供阶段，设计师会根据客户的需求和预算，提供合理的设计方案；在施工管理阶段，负责监督施工进度、质量和安全；在材料选购阶段，根据设计方案，帮助客户选择合适的材料；在家具搭配和装饰品选择阶段，提供专业的建议和指导，以达到美观和实用的效果。

一、家居装修行业用户痛点

家居装修行业的发展趋势主要体现在以下几个方面：一是预算不足，价格不够透明，用户对于装修公司的收费标准不明确。二是普通居民基本不懂家装，很容易稀里糊涂的进行选择，那么后期可能没有效果保障，达不到自己的预期。三是，绿色环保，越来越多的人关注室内空气质量和环保材料的选择；四是智能化，随着科技的发展，智能家居产品的应用越来越广泛。另外人们对于个性化定制的需求越来越高，家居装修行业也在不断满足这一需求；舒适性，人们对于居住环境的舒适度要求越来越高，装修设计也越来越注重细节和人性化。

图片来源：腾讯家居装修行业宝典

二、家居装修行业在腾讯平台的获客策略分享

腾讯广告通过其庞大的用户群体和丰富的广告资源，为广告主提供精准的广告投放和营销服务。腾讯广告的主要产品和服务包括搜索引擎广告、社交广告、内容营销、移动广告等。通过腾讯的社交平台和内容平台，腾讯广告可以帮助广告主实现品牌宣传、用户增长、销售转化等目标。腾讯广告还提供数据分析和广告效果评估等服务，帮助广告主更好地了解用户需求和市场趋势，优化广告投放效果。

而家居装修行业在腾讯朋友圈以及视频号上的数据表现，能满足85%的获客需求，下面就以朋友圈以及视频号广告为例，供家居装修行业客户做投放参考。

1、朋友圈投放：

• 版位朋友圈，链路公众号加粉：

素材解析：①外层装修效果图，厨房功能区明显，明亮暖色调，符合大部分用户的审美；②首屏简洁不凌乱；页顶部与外层呼应”1000套案例免费看"，进一步重复卖点；首屏展示信息充足(转化按键、卖点基本设计图展示) ；③末屏增加转化按钮，减少用户操作路径；

图片来源：腾讯广告

常规大图1：1+原生推广页+公众号内注册，这样一整套策略搭配下来，ctr*cvr> 0.025。

• 版位朋友圈，链路微信客服：

素材解析：①9图组合展示同一个设计方案内的不同视角，更全面直观；表情包+夸张描述，引起用户注意；②每条都在重复引导客户服务区域，减少异地率。

图片来源：腾讯广告

常规图片+直跳微信客服链接+表单预约，这样一整套策略搭配下来，ctr*cvr> 0.059。

2、视频号投放：

在介绍视频号投放案例之前，先来给大家解析一下“视频”这一核心元素，视频结构以及视频内容如果做得好，就能很快吸引用户，促进转化。

• 跑量视频公式：三段式套路提炼打造爆品脱颖而出

第一步：引发好奇(黄金3S)，先快速用吸略的方式（痛点、吸睛、折扣）引入产品，降低快滑率，快速吸睛，让用户留住继续观看，我们可以用3s快滑率、3s完播率来测评这一阶段做的是否到位；视频3s完播率，是指，看完了前3秒的播放次数/总有效播放次数，越大越好。3s快滑率，是指广告停留时长play total time ≤3000(毫秒)的比例，用于衡量视频对于客户的吸引力，越小越好。

第二步：多角度输出观点+介绍产品，多场景多画面多细节讲清楚产品是什么、解决什么痛点、有什么利益点，对比，站台等方式引出产品核心卖点，多角度突出产品&故事的可信度。这一过程我们可以用观看时长、完播率来测评做的是否优秀。

第三步：引导转化(后5-10s)，最后突出产品的低价实惠等利益点引导购买，介绍购买方式，折扣等催促购买，强调紧迫感、活动力度大，这一过程要监控视频的完播率、点击率；

• 版位视频号，微信客服、留咨链路。

开篇：猎奇吸睛，“烧！锤！拉！踹！跳”通过达人直播种草的视频回放展现产品过硬品质。

图片来源：腾讯广告

核心：达人讲解+卖点呈现

达人介绍品牌产品以及现有的优惠活动及其涵盖的服务类目，通过配合样板间展示给用户进行全方位卖点呈现，快速种草产品。

图片来源：腾讯广告

结尾：呼吁点击，“套餐现在可以包设计、包安装”口播引导大家参与活动。

留咨链路，微信客服链路1V1服务，拉近与用户的距离，促进转化。

图片来源：腾讯广告

以上案例亮点，开头达人引流制造噱头，核心部分充分展现活动优惠利益点，短平快的视频结构+结合消费者日常使用场景+达人种草+通俗易懂的产品拍摄，加速用户购买决策。这套视频达到62.31%三秒完播率，11.13s平均播放时长。

• 版位视频号，微信客服、留咨链路：

开篇：提出疑问，“为什么不能直接找装修公司报价呢?”提问设置悬念，引导用户持续留存观看。

核心：人物对话+干货分享，采用人物对话的形式，专家对装修公司黑幕进行披露，并提供解决方法，引出装修报价计算器，吸引用户转化，并且使用案例增加真实感和优惠力度。

结尾：呼吁点击

“如果你正准备装修，点击视频下方链接”口播引导用户点击按钮了解。

以上案例亮点，采用人物对话访谈的形式进行专家经验分享，给用户一种专业、可靠的体验感，视频通过"提出疑问一解答疑问-给出方法”加速用户留资意向。这套视频达到64.96%三秒完播率，24.42s平均播放时长。

总结起来，通过腾讯平台可以有效地获得家居装修行业的客户。关键是要选对版位，选对链路，用心创作素材，以此来与用户产生互动。