现在做百度竞价推广，10个人有9个人跑ocpc，但是现在很多人发现了一个问题，跑ocpc线索有效率比较低，很多线索都转化不了。面对这样的问题，作为竞价推广专员需要怎么调整呢？

原因排查

想要优化线索质量，首先需要对目前收集到的线索差的线索进行排查，找出导致百度竞价推广线索质量差的原因。

1、排查线索环节

用户留下的大量无效线索导致线索有效率低，降低页面转化率。

比如用户留下的电话号码是空号、错号，或者非本人号码，都会影响页面转化。

2、排查对话环节

业务不相关、定向错误等因素，导致无法完成最后的成交，比如你是做少儿英语培训的，结果来的人却是成人，就会导致页面无法转化。

原因分析

知道了哪些原因会造成百度竞价推广转化率低之后，我们对这些原因进行分析。

1、分析线索环节

定向环节：获得的线索是否与产品/服务的目标用户相符。

创意环节：创意的设计是否与定向相符，是否能够吸引用户。

转化环节：落地页能够成功跳转，转化按钮是不是突出，客服页面是否正常，有没有什么问题。

2、分析对话环节

定向太宽，不精准：定向是不是设置的太宽泛，引入了很多无效流量，导致百度竞价推广线索质量差。

转化按钮不突出：页面的转化按钮够不够突出?有没有设置悬浮床?能不能吸引用户点击?

页面与产品/服务不符：用户点击页面看到的都是与产品/服务不相关的内容，自然不会多停留。

接待太慢：用户咨询后客服有没有在第一时间回复用户?建议回复用户的时间保持在5s之内，一旦超过这个时间，就很难留住用户了，百度竞价推广线索质量自然也就变差了。

竞争对手攻击：有时候，竞争对手会恶意留下无效的线索，这点我们不能左右，注意防范即可。

对导致线索质量差的原因进行排查和分析后，我们怎么去优化呢？大家接着往下看。

优化方法

1、精准定向

对产品/服务的功能以及对需要自己产品/服务的人群进行细分，确定产品/服务的潜在用户，做好精准定位，提高百度竞价推广线索质量。

2、优化创意

不要对别人的穿衣照搬照抄，应该根据自身的产品/服务，制作出适合自身产品/服务独特优质创意，提高线索的质量。

3、落地页与产品相符

百度竞价推广线索质量差怎么优化?制作落地页时，不要只考虑美观，更重要的是要产品/服务相符，比如你是卖洗发水的，就不要在页面上展示护发素等其他的产品。

4、提高客服接待速度

这点虽然竞价员左右不了，但这点很重要!!!用户既已产生咨询行为，那么意向一定是非常高的，客服一定要在第一时间(5s之内)回答用户的咨询，能够大大提升转化。

以上就是今天关于百度竞价推广线索质量差的优化思路，希望能帮助到大家。如果你有更多关于竞价推广开户、运营方面的问题，欢迎一起探讨、细聊。