口腔行业如何利用微信朋友圈广告拓客?

最后发布于 2023-08-30 13:25:32阅读数58展开
口腔行业如何利用微信朋友圈广告拓客?

牙科的四大主要业务领域包括正畸、种植、牙齿美白和儿童牙科。可以注意到,牙科是一个持续消费项目,有些项目更贵,被归类为非健康保险可选消费。更重要的是,牙科项目不需要通过手术或其他方法进行一次性诊断和治疗。患者通常需要持续1-2年的牙科治疗,导致高周期消耗。
其实,任何的行业都面临增长的难题,客户量如何增长,营业额如何提升,这都是要面临的难题,在口腔行业,这些难题也是不例外的。特别是很多民营诊所,早起确实积累了一些群体,但是随着区域性的竞争对手越来越多,口腔诊所的客户量流失,新客难开拓,陷入困境,加上互联网带来的更多元的推广,单一的靠口碑也是难以竞争。一些诊所已经开始借助互联网的趋势,从传统的线下赚到了线上线下一体的模式,不断实现诊所的发展获客。

二、推广过程教学

1.分析定位
口腔问题的消费群体是没有界限的,小的小孩的龋齿问题,青少年的牙齿矫正,中老年人的牙周病问题等,这都是比较常见的问题,所以在年龄性别上的定位比较广泛,这时候可以根据门店来设置定位,有一些口腔问题是需要周期性的治疗的,一般居民都是选择就近就医的,所以可以根据门店的地理位置做本地化的推广。

2.确定项目

口腔的项目种类是很多的,矫正、种植、牙周病预防等等,口腔门诊可以根据自己门店的定位做具体项目的推广,推广优惠来吸引用户群体,可以确保带来更多的人流量到店的转化。

3.推广形式

推广的形式有视频、图文样式,以腾讯广告为例,朋友圈版位有六图、卡片、视频形式;还有视频号版位的信息流等可供选择。丰富的推广形式可以更加量化的触达到用户群体,进而更有利于转化。
推广方式
1.投放链路
口腔行业在朋友圈主要投放链路为表单收集获客,用户在刷朋友圈时,刷到广告位的口腔医院的外层广告,如果用户感兴趣,可以进一步点击广告进入内页。在被内页上的内容打动后,在页面上填写了自己的联系方式,并完成了在线流程。同而后续客服组收到客户的信息后,会及时主动联系并进行具体套餐需求确认。

2.人群
口腔医院的目标人群比较广泛,但是通常只选择当地城市的主要区域或医院覆盖的附近区域进行地理选择。

图片来源:腾讯后台
3.素材
根据受众群体,牙科医院通常有三种类型的材料。第一类面向有确定的需要的人群,系统可以直接使用有明确报价的价格方案来吸引人群点击。第二类是针对有潜在需求但不是很迫切的用户,利用一些应用场景作为推广外层。最后一种类型目前转化率相对较高,主要通过特殊时间促销与近期有治疗需求的用户进行交易。


图片来源:腾讯后台
在素材页面不仅仅只局限于外层素材,内页落地页的素材也是相当关键,作为引导用户转化的关键页面,对转化率有着关键的影响作用,牙科医院的核心优势,页面上的宣传信息是常见重要信息,但是这些信息不宜过长篇幅,需要简短精炼的提取,缩短页面的篇幅,避免用户的流失,

案例分享

厦门某知名口腔医院,初期投放以周年庆优惠引流,投放中期以种牙补贴进行引流获客。
地区:投放地级市常驻人群
年龄段:大于30岁
性别:不限
排除:同公司账号、已转化人群
投放链路:表单
转化成本:150-170区间


图片来源:腾讯后台
优化思路:
前期测试阶段,需要多套文案素材进行搭配测试,不用的素材对应不同的文案交叉测试,同时开启多条广告进行测试投放,在前期计划冷启动期可以是用一件起量的功能助力广告渡过冷启动,投放出有一定的数据之后,考察计划的转化潜力,根据数据反馈来选择保留或者放弃,效果好的计划保留作为长期计划投放。当广告转化到一定的数值并且量级保证的情况下进行小幅度的降价,同时要及时更新广告组来,避免计划衰退导致量级降低。后期的日常需要维护成本,以及及时更新迭代素材。
总结:
从牙科行业的细分领域来看,主要有三个部门,即种植体、正畸和儿科。尽管目前不同的医院对自己的口腔科进行了不同的分类,但该行业的总体发展趋势是部门的逐步细分。未来,牙科诊所还将面临业务领域的扩张和现有业务领域的细分,以完善其运营。在线广告的商业模式也将面临进一步的挑战。

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