巨量千川投放过程中，计划突然出现掉量、爆成本、不起量，究竟是什么原因导致的呢？大家别担心，今天我们就是来解决这个问题，本篇文章将从千川投放的雷区、自查方式、常见现象三个方面进行分享！

千川投放雷区

从冷启动阶段、成熟期来说，每个阶段都有自己的雷区。先排雷才能更好地前进，所以先把雷区告诉各位朋友。

括弧内的★代表影响程度，大家一定要重视哈：

1. 冷启动阶段

1）频繁调整计划设置（★★★★★）

2）频繁暂停计划（★★★★★）

3）出价过高或过低（★★★★★）

2. 成熟期

1）短时间内频繁调整计划（★★★）

2）暂停计划后又开启计划（★★★）

3）体验分限制（★★）

以上操作行为都会触发掉量、爆成本、不起量，请各位朋友在投放时多多注意！

常见自查方式

在正式跟大家分享“常见自查方式之前”，我们先一起来了解一下“如何通过现象看本质”，掌握本质，一切不在话下！

计划的构成：

创意：图片、文字、标题、视频、商品

定向：人群、时段、地域、设备

投放设置：出价、投放方式、转化目标、投放速度

而这些内容也是影响计划的因素：

审核风控：触发风控策略

投放设置：出价过高或过低

质量度：因素材质量度低导致计划质量度低

定向：定向不准确

大家看到这里明白了吗？计划的数据异常都是有迹可寻的，还是那句话，要透过现象去看本质。

那常见的自查方式是什么呢？

1. 冷启动阶段

当计划在冷启动阶段爆成本时，问自己三个问题：

1）出价是否合理

2）预算是否合理

3）定向是否合理

当计划在冷启动阶段掉量/不起量时，问自己五个问题：

1）定向是否过宽或者过窄

2）投放产品资质是否齐全

3）出价是否过低或者过高

4）预算与转化成本是否合理

5）内容审核是否符合要求

2. 成熟期

当计划在成熟期爆成本时，按照以下三步去检查：

1）先看内容审核是否正常

2）再看商品状态是否正常

3）最后检查dsr体验分

当计划在成熟期掉量、不起量时，按照以下三步去检查：

1）检查出价是否低于行业出价

2）检查创意素材是否命中审核

3）检查dsr体验分是否正常

另外，我们在投放前期出现了掉量、不起量、爆成本的情况时，去看计划保障期和审核建议；在投放中期出现了掉量、不起量、爆成本的情况时，去看站内信和审核建议。

常见现象

接下来，我们将分享千川投放几个常见的现象以及如何自查哪里出现了问题。

1. 突然消费不出去

出现这种情况的原因可能与什么有关？

可能是因为账户资质问题、也可能是计划不在投放时间内。

自查方式则是：

1）登录账户中心，检查账户是否出现了问题

2）检查计划是否在投放时间内，确定计划是否在投放时间内

2. 计划无消费

出现这种情况的原因可能与什么有关？

主要是有三种可能：一是账户资质问题、二是广告质量过低、三是命中风控或者是生态策略。

那我们的解决方法就是去申诉，申诉“账户消费异常”。

3. 有消费无转化

出现这种情况的原因可能与什么有关？

主要可能是三方面的原因：一是出价过低、二是定向问题、三是流量时段波动。

自查方式则是：

1）检查是否出价过低，低于行业出价

2）检查定向是否过宽或者过窄

4. 数据不准确

我们常见到的数据不准确的现象主要是以下三点：

1）广告停投后，仍然有数据

2）有展现点击，但没有消耗

3）数据不一致

当出现了这三种情况，不用担心，也不用紧张。这是系统延时对接等原因影响了数据呈现，不过这并不影响投放，也不会扣钱，大家不用处理的。

相信大家在上面的自查中看出来，我们每一次的自查都是两个步骤：

首先确认问题可能是与什么因素有关，然后再去自查究竟是哪里出了问题，这种方法能够让我们全面且有效地找到问题的所在，然后解决问题。

问题回答

最后，做一个简单的关于“巨量千川”的快问快答吧！

1. 无论投互动还是转化都不起量怎么办？

账户不转化需要考虑两个方面的因素：是人群定向不精准还是直播间本身没有转化能力（人货场）导致。

1）测试定向：选择行为定向+电商互动行为尽量精准范围在1000w左右作为测试，如果还不转化考虑可能直播间承接力问题。

2）直播间诊断：将直播间关键直播与千策和行业平均水平进行对比。

2. 计划跑飞之后怎么调控？

小范围成本增加，并且还处于赔付阶段，可以考虑调整出价后再观察1天的投放计划整体数据情况，若依然没有很大的变化，可直接关闭。

3. 昨天跑出量的计划，今天直接开启老计划跑，还是复制再跑？

建议是直接开启老计划，因为昨天的计划已经跑量，说明系统已经探索出了我们的目标人群。

如果直接复制老计划，容易造成计划之间相互抢量的情况。

4. 同时投放直播间和短视频，短视频有消耗，但直播间投放不出去是怎么回事？

短视频投放主要是素材审核，直播间投放与账号直播间人货场和小店的评分都相关，出价、人群定向范围等因素也会影响投放效果。

如果跑不出量，需要复查一下小店评分是否过低，重新调整投放计划进行测试，包括出价是否过低，覆盖人群是否太窄等因素。

5. 前期通投了，现在账户转化不好，是换个新户投还是在原来的账户下投放？

前期通投导致人群比较泛，影响平台对直播间的特点和定位判定，所以会影响转化。

更换投放账户并不能解决转化问题，需要通过精准定向优化确立直播间特点。如果跑了一段时间转化还是不太好的话可能是流量承载力的问题，就需要优化直播间的人、货、场。